Privacybeleid

Privacybeleid – Nadia's Boutique

Laatst bijgewerkt: Maart 2026

Nadia's Boutique beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten om jou een veilige en prettige winkelervaring te bieden. Onze webshop wordt gehost door Shopify, waardoor wij onze producten en services online kunnen aanbieden.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij jouw gegevens beschermen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen, zoals:

  • Naam

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestel- en transactiegegevens

  • IP-adres en apparaatinformatie

  • Informatie over hoe je onze website gebruikt

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld om onze diensten te kunnen leveren en onze webshop te verbeteren.

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van jouw bestelling

  • Het verwerken van betalingen

  • Het versturen van orderbevestigingen en verzendupdates

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het verbeteren van onze webshop en winkelervaring

  • Marketing- en promotiedoeleinden (zoals nieuwsbrieven of aanbiedingen)

  • Het voorkomen van fraude en het beveiligen van onze website

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Delen van persoonsgegevens

In sommige gevallen delen wij jouw gegevens met derden wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren. Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

  • Shopify (ons webshopplatform)

  • Betaalproviders voor het verwerken van betalingen

  • Verzenddiensten voor het bezorgen van je bestelling

  • IT- en hostingdiensten

  • Marketing- en analysetools

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend om hun diensten uit te voeren en zijn verplicht om jouw gegevens te beschermen.

Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt bepaalde persoonsgegevens om onze webshop te laten functioneren en te verbeteren. Dit kan ook informatie bevatten over jouw interactie met onze webshop en andere webshops die gebruik maken van Shopify.

Voor meer informatie over hoe Shopify met persoonsgegevens omgaat, kun je het privacybeleid van Shopify bekijken via:
https://privacy.shopify.com

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop.

Cookies helpen ons bijvoorbeeld om:

  • De website correct te laten werken

  • Je winkelwagen te onthouden

  • De website te verbeteren

  • Relevante aanbiedingen te tonen

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

Gegevens van minderjarigen

Onze webshop is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Wanneer je denkt dat een minderjarige persoonsgegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Hoewel wij ons best doen om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. De volgende bewaartermijnen hanteren wij:

Klantgegevens en bestelgegevens:

  • Minimaal 7 jaar na uw laatste bestelling (wettelijke verplichting op grond van de Belastingwet)
  • Dit omvat naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelhistorie en factuurgegevens

Marketinggegevens:

  • Tot het moment dat u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie
  • U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen

Websitebezoek en cookies:

  • Analytische gegevens en cookiegegevens worden maximaal 2 jaar bewaard
  • U kunt cookies op elk moment verwijderen via uw browserinstellingen

Accountgegevens:

  • Zolang uw account actief is, of tot u verzoekt om verwijdering van uw gegevens
  • Na verwijdering bewaren wij alleen gegevens die wettelijk verplicht zijn (zie klantgegevens)

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

Volgens de geldende privacywetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt onder andere het recht om:

  • Jouw gegevens in te zien

  • Jouw gegevens te laten corrigeren

  • Jouw gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

  • Jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze diensten of wettelijke verplichtingen weer te geven. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op.

Nadia's Boutique
Doorwerthstraat 26
2573 AX Den Haag
Nederland

📧 nadias-boutique@outlook.com

KVK-nummer: 93429347